■ Buchem
亞洲工廠對新技術的不信任
當歐洲連接器製造商利用3D 列印技術實現高產能的時候，亞洲的同類工廠仍對這個主題持有批判的態度，總結下來，對這個新技術不信任的原因有3 點：
1、沒人敢做” 第一個吃螃蟹的人”：都想要等到技術成熟後直接拷貝來用。人人都想當第二；而不是領頭羊。一旦持有這樣的保守想法，絕對沒有領先于同行的可能性。” 無風險，無樂趣（No risk, no fun）”— 這是美國的一句諺語，至今適用。只有完全瞭解生產工藝和參數，才能認識到問題所在，結合企業自身的開發能力，再去尋求解決的方案，只有真正瞭解才可能掌握知識。
2、拿3D 列印模具和常規模具進行類比：測量串聯的3D 列印鑲件水路流量和溫差的精確度存疑，而且沒有實際意義，最終還是無法避免水路的堵塞而導致報廢。唯一相同的地方是，這些模具都是為了生產塑膠成品而服務。每個產品的工藝參數都不同，所以每一套3D 打印模具都應該是一個完全單獨的項目，鬚根據實際情況來制訂具體方案。
這時各種不確定的擔心就會開始產生，怎樣使用直徑0.8mm 的水路，結構特別複雜的就更無從下手。過於理論化的計算、太複雜的結構以及一直被忽略的清洗保養。Buchem Chemie+Technik 專業生產清洗類化學品，有著豐富的表面以及水路清洗經驗，幾年前，我們和Rumass 共同研發了全自動3D 列印模仁的水路清洗系統Foam³ Mini – 泡立方Mini，專門用於細小水路堵塞前的水垢和水銹清洗。但是接下來會有另一個問題，我如何測量或監控水路的流量情況呢？水路完全堵塞以後該怎麼辦呢？我們的所見所聞令人震驚。客戶往往得不到如何正確使用3D 列印模仁的指導。諷刺的說：“先買回去，再看看能不能用，怎麼用。”。有些客戶安裝了3D 列印模仁，但是使用普通模溫機，連水質過濾也不做。在開始生產之前，隨形水路已經有直接被鐵銹雜質堵塞的情況，甚至連如何判斷出水路是否已經堵塞，很多情況下是已經生產出數百件不良品，尺寸發生不穩定的時候才知道。
3、一些3D 列印服務企業有自己的“模具監控”系統和辦法，他們也許是模具生產和設計的專家，但是在物理測量、化學監控、水質處理和清洗方面並不具備足夠的專業水準。導致最終用戶在體驗了3D 列印技術以後不信任這項技術，推遲或者保持繼續觀望的態度。值得慶倖的是，我們有幾乎可以100% 保護3D水路的方案，但是客戶需要改變水路分流板的設計，
此時應該尋求專業服務提供者一起合作找到適合的方案。經過一段時間的清洗服務，我們發現頻繁需要清洗服務的客戶更適合準備一台泡立方微型模具清洗設備來配合生產及維護是更便捷以及經濟的做法。 但是剛開始接觸異性水路的客戶不會直接購買，因為客戶常常有很多的不確定因素。在我們嘗試和客戶溝通，告訴他們實現穩定生產的關鍵在哪裡，一些模具列服務商卻會儘量避開這些問題，因為這不利於列印服務的銷售。額外的是，列印服務商往往只提供列印產品而忽略需要配套的其他裝置。
解決問題的方案
這個問題要如何解決？所有酒店和家裡的電源插頭都是通用的，安卓手機和充電寶得接頭是一樣的，水管接頭都是統一的，這使得我們的日常生活便捷很多。這是由行業領先者共同達成的一致，如果3D 列印模具也能有一定通用性，客戶的接受度也會更高。目前整個行業都在搶佔先機，忽略了長遠發展的考慮。在我們提供清洗服務的過程中，我們看到太多不同設計的冷卻形狀、不同的分流設計、連接方式、入口的距離這些都把每一個零件的清洗提高一個難度。目前我們已經有模具水路流量檢測系統保護零件不被堵塞 ，所以清洗、保護以及監控都已經可以實現，但是還有很多問題需要解決，這需要各方面的合作。頻繁的互動，定期的測試是很必要的，3D 列印服務商、模具設計/ 製造方、清洗、水處理、監測監控的專業公司都應該參與其中，共同建立更便於客戶使用的產品標准。各方的經驗都應該用來共用，並説明客戶優化工藝，每個領域的專業人員都應該與客戶保持最直接的聯繫，而非通過某一方面提供“所有”解決方案，這在目前的摸索階段是沒人可以做到的。只有大家都致力于專業方面的開發，才可能把新生產方式更完善，哪怕是完全顛覆現有的成產方式。只有發揮極致才有採用的必要性，這樣才能使3D 列印在亞洲的巨大市場推廣開。■
圖3: 列印模具清洗方案( 清洗前/ 後)
