■宇一企業/ 林宜璟
想著報告去做事的工作態度
上課的時候問學員,會做事比較重要,還是會做報告比 較重要?通常這兩個答案舉手的人大概一半一半。但是 舉會做報告比較重要的,舉手時通常帶著詭異的笑容。 彷彿他們無意之間窺探到了企業的潛規則,黑秘密。你 知道的嘛!這年頭會做表面功夫,會做秀,還是比老老 實實做事得人疼的啦!但是難道這件事情就沒有其他的 答案嗎?當然有。
今天想談的就是一種「想著報告去做事的工作態度」。我有個朋友才40歲不到,但是已經在一家世界級的公 司做到很高階的職位。他的條件本來就很好,是名校的 電機博士。但是在他們公司像他這樣的名校博士,沒有 上千也有幾百。所以說起來名校的博士,在他們公司也 不算是升官發財的保證。我問他,在這麼競爭激烈的企 業裡面,有什麼獨到的秘訣可以讓他平步青雲嗎?以下 就是他告訴我的秘密心法。
確認達成目的要做的事,先構思後行動
在他們公司,只要是帶人的主管,每年年底的時候,都 會對上一層的管理團隊做一場簡報。內容主要是過去的 這一年,他做了哪些事?對公司有什麼貢獻?然後還會 帶到一點接下來的一年,預計的工作重點。整個時間不 長,最多也就是半個小時。以他現在的職位當然報告的
對象就是CEO了。至於以前往上爬的過程當中,報 告的對象就是從經理、協理、副總、這樣一路上來。
但是不管他報告的對像是誰,他處理的方式都是一 樣。每年一開始的時候,他就在心中預想年底做簡報 時候的畫面。想在那一個場合,聽他報告的會有誰? 這些人在乎什麼事?要講什麼、怎樣講才能讓這些決 定他績效的主管們,聽了眼睛為之一亮?
如果他沒有辦法把這個畫面弄得很清楚,他就會去問 那些年底要聽他報告的人,他們在年底的時候究竟想 要聽到什麼?一次問不清楚,就多問幾次。直到他覺 得有相當把握了,那他這一年的工作目標也就基本確 定下來了。然後他接下來一整年的工作,就是把年底 要報告的那些事情的具體成果做出來。他分析為了做 到年底拿出來報告的這些成果,他整年的每一個月, 各別該做哪些事,然後就循序漸進的完成這些事。
這就是他成功的秘訣了。不神奇,也不驚心動魄。 No magic, just basic!
「以終為始」不論工作或是人生
Steven Covey在他那本全球熱賣的「與成功有約:高 效能人士的七個習慣」中,有提到「以終為始」(begin
with the end in mind) 的觀念 , 說的就是這個。只是 我這位朋友他們每一年的「終」(end)就是那一場悠 關他升遷績效的簡報而已。
再回到一開始的那個問題,究竟是會做事重要還是會 做報告重要?也許這不是二選一的問題,而是這兩者 根本就不應該分開對待。 正確的答案是:我們應該想著報告去做事! 決定你的績效,永遠不是你做了多少,你會多少;而 是別人認為你做了多少,你會多少。
哥談的不是簡報,哥談的是人生啊!