■台灣愛德克 / 白庭瑋 副總經理
公司簡介
- 公司名稱：台灣愛德克股份有限公司 (TAIWAN IDEC)
- 服務項目：模具設計製造、射出成型加工、電子組裝（PLC, HMI, Power Supply……等）
台灣愛德克股份有限公司為IDEC集團之海外子公司，於1983年設立於高雄市仁武區，隨著業務的拓展，於高雄市和發產業園區成立第二工廠。
「精密模具」是台灣愛德克核心技術的起源，以多年累積的經驗為基礎，融合高科技和精密機械，以高品質和高精度來滿足客户的需求。透過精密模具和先進的射出成型技術，為客戶提供符合QCD需求的射出成型品。
「電子組裝」是台灣愛德克另一個核心技術，透過不同工藝的垂直整合，從模具設計加工→射出成型→金屬沖壓→電路板裝配→測試包裝……等，為終端客戶提供具備高可靠度的自動控制零組件，如可編程控制器(PLC)、人機介面(HMI)……等。
IDEC總公司──「IDEC株式會社」是世界著名有著優質且可靠性高的工業用控制零件的企業。
面臨的課題
過去的射出成型加工現場在接到訂單後，通常仰賴「經驗」推算工時，或倚靠「人力」抄寫及「走動管理」監控機臺稼動率與異常處理。這些看似簡單的工作，卻在無形中花費許多隱藏成本，其中也存在人為疏失的機率。由於現場人員以人工方式記錄到Excel或紙上，這樣不僅耗時且資料容易過時，若碰到生產量需求急遽變動與其他突發狀況時，將無法即時應變與掌握現場狀況，因而衍生出交期對應速度慢與客戶抱怨。
轉型過程中面臨的挑戰與應對
2020年因緣際會下，參加了經濟部工業局智慧機上盒輔導計畫的說明會，對於精密機械轉型為智慧機械，有了初步的認識。透過型創科技顧問公司的專業解說與輔導，深入了解智慧機械為五大產業創新計劃之一，同時協助中小企業導入精密機械數位化。
智慧機上盒(SMB)是數位化的第一步，透過設備聯網將射出成型機的稼動狀況即時呈現在終端裝置上，即使不同廠區，管理者亦能迅速地確認機械狀況。SMB讓生產活動透明且即時化，過去難以察覺的生產活動細節，被SMB清晰地呈現出來，但這也讓現場作業人員感到壓力與排斥。
透過不斷的溝通與目標設定（包含KPI），讓現場作業人員理解生產活動情報即時性的重要性，加上目標管理的達成，讓現場作業人員不再排斥，並開始有了成就感。
轉型的效益
除了表1中所呈現的具體效益外，更多的隱藏成本也被有效的降低了，例如：事務人員的統計 / key in時間、生產線人員填寫報表時間、統計錯誤的追查時間……等。不僅提高了射出成型生產力，同時讓「人」得以從原來的業務枷鎖中釋放出來，能夠投入更有附加價值的工作，從而提升客戶滿足度。
