■宇一企業/ 林宜璟
前言
今天要講的是一個結論可能是對的，但是推論過程是錯的的故事。大約10 幾年前吧！台灣的商業界有一本非常流行的經典叫做從“A 到A+”( 請參考圖１)（From good to great）。這本書裡面有很多發人省思的管理觀點，比方：第五級的領導人，先找對的人再決定做什麼事，刺猬原則等。比較遺憾的是這些當時被稱為A+ 的公司後來的發展都很掉漆。很多不但沒有維持A+，甚至變成C，有些甚至根本倒閉消失了。所以作者後來又寫了一本“為什麼A+ 巨人也會倒下”，有點想要替自己自圓其說的味道。
這兩本書的第一本絕對是全球狂賣數百萬本，第二本賣得應該也不錯。儼然一時顯學。很可惜不管你認不認同書裡的結論，但是作者導出這些結論的方法卻是錯的。我當年讀台大商學研究所的時候，有門「投資學」的課。老師為了增進我們學習效果，舉行了一個模擬投資比賽。就是每個學生學期一開始都有一筆同樣的虛擬資金，每星期我們要做投資決策，把這些資金分配到不同的投資標的，學期結束前再結算每個人的投資績效，結果我名列前茅。因為這個比賽結果占學期成績相當的比重，所以我投資學的成績也因此很好。
但是這真的代表我很擅長投資嗎？從我這輩子到目前的投資績效看來顯然不是。我當時想的是反正又不是拿真
的錢，富貴險中求，就賭他一把吧！所以我的資金全部重壓投機性高的股票。剛好運氣不錯，那一陣子的股市走大多頭，所以投資報酬率當然就出類拔萃了。在那一場投資競賽中，我的績效就是所謂的A+ 的超前段班了。如果你分析我的投資策略就會得出一個結論!：想要當A+ 就要用力大買投機股。但這顯然是錯的！因為用力買投機股的人有更大一堆是血本無歸。
贏家跟輸家用的策略其實完全一樣，但我們只分析贏家就得出結論，並且把他奉為最高指導原則。” 從A 到A+” 提出的很多理論，其實都很符合我自己原有的價值觀，我也真心希望他們都是對的。但現在看起來，他們即使沒有錯，預測力也非常薄弱。更重要的是，這樣“只看贏家不問輸家”的分析方法，幾乎天天出現在我們看到的媒體報導中。專家學者分析成功的企業，成績優異的學生，還有經濟發展好的國家，然後得出無數看似擲地有聲的建言。但這一切可能都建立在危險又錯誤的邏輯。向贏家取經的研究模式並非一無可取，但是由此得來的藥方，在服用之前請先斟酌療效並檢視自我體質。否則別人的肉，可能是自己的穿腸毒藥。這世界真正會害死你的，不是你知道你不知道的，而是你不知道你不知道的。
圖1：商業界經點書籍- 從A 到A+? 然後呢？然後他就倒掉了！ ; 圖2：林宜璟先生著作書籍
作者介紹
林宜璟，1987 年畢業於台灣交通大學機械工程系，1989年獲得台灣大學商學研究所的企管碩士學位。擅長銷售、團隊領導及人際溝通等領域。 「企業的補習班老師」是對自己半玩笑性質的描述。但是從這個定位出發，他將課程緊密連結到工作，用實際工作案例直接提升學員的「解題」能力。理論基礎紮實，但絕不空談學理。設計課程時，他能提供貼近客戶需求的客制化方案，期望讓每一個培訓課程成為一個小型的顧問案。講授課程時，則給予學員完整觀念與分析架構的同時，盡可能結合學員的親身經驗，讓學員有系統，循序漸進的去體會、印證講授內容。更進一步，則希望課程中所討論出來的結果，是下課後立刻可以運用到工作上的。要達到以上的效果，講師豐富的實務經驗是關鍵。
作者的經歷涵蓋汽車業的銷售及售後服務。另外在消費性電子，網際網路，大型電腦主機及工業電腦等領域，也有深入的體會。高階營運主管的歷練，則使他能以更宏觀的角度，剖析企業的行為及策略，常能為學員帶來耳目一新的啟發。
■經歷：宇一企業管理顧問有限公司資深顧問、欣揚電腦股份有限公司總經理、艾訊股份有限公司營運副總經理/ 業務副總經理、昇陽電腦(SunMicrosystems) 資深業務經理、英特連( 香港) 有限公司總經理、惠普科技(Hewlett-Packard，HP)PC 暨周邊事業處經銷業務經理、福特六和汽車公司(Ford) 營銷處業務部營運規劃經理、營銷處業務部資深地區業務經理/ 營銷處零件服務部地區經理、裕隆企業集團總管理處專員。
授課經歷：台灣積體電路、聯發科技、宏碁科技、華碩電腦、鴻海科技、台灣微軟、惠普科技、仁寶電子、思科中國(Cisco)、微星科技、鼎新電腦、精英電腦、啟碁科技、揚明光學、和碩聯合科技、台灣飛利浦、士林電機、奇菱光電、友達光電、科盛科技、明碁電通、日月光集團、晶元光電、台灣戴爾(DellTaiwan)、創見科技、中國松下集團、上海英業達集團、奇美電子( 佛山)、台達電子、友訊科技、和艦科技( 蘇州)、龍芯中科( 北京)、趨勢科技、中國NEC 集團、精誠資訊集團、台灣西門子、德州儀器、佳能半導體、緯創資通、明基材料、裕隆日產汽車、中部豐田汽車、三陽工業、匯豐汽車、納智捷汽車。
■認證、著作及其他能力：
1. 認證：DISC 認證講師(2005 年受證)
2. 著作：《為什麼要聽你說？百大企業最受歡迎的簡報課，人人都能成為抓住人心高手！ 》( 請參考圖
2)( 木馬出版社出版)( 著作介紹：http://www.books.com.tw/products/0010566510)
3. 緯育集團(http://www.wiedu.com) 線上課程，「管理學院」「業務學院」內容規劃及主講者■
