敬愛的客戶:
2021 年「德商阿博格機械有限公司台灣分公司」的服務內容與細則,具體如下;
一、 標準維修服務:
(一) 熱線叫修:台灣阿博格採服務熱線叫修。請致電服務熱線,我們將優先安排合格技師最快速到達現場。請洽:服務熱線: 0905-633-632;週一至週五 09:00 – 18:00 (上班日,不含補班)
(二) 原廠零件享保固:阿博格服務提供保固,並於全球系統中建立完整可查證的「維護履歷」。
服務工時收費標準 | ||
保固期內 |
基本費用 | 免費 |
一般工作日 09:00 ~ 18:00 | 免費 | |
一般工作日 18:01 ~ 08:59 * | 新台幣 1,600/小時 (以 1 小時為單位) | |
週六(含補班) | 專案報價 | |
非保固期內 |
基本費用(含第一小時) | 新台幣 1,600 |
一般工作日 09:00 ~ 18:00 | 新台幣 800 / 半小時 | |
一般工作日 18:01 ~ 08:59 * | 新台幣 1,600/小時 (以 1 小時為單位) | |
週六(含補班) | 專案報價 |
* 14:00 前到達,18:00 之後視為加班;14:00 後到達: 20:01 之後才視為加班 (加班時間以 1 小時為單位)。
* 零件單價、交期與付款條件以台灣阿博格正式報價單為準。
二、 快速進入德國工業 4.0 → 設備申裝OPC UA (EUROMAP 77) 介面
若您在原有設備申裝 OPC UA,阿博格現在提供工業 4.0 ALS 軟體超級優惠專案,讓您產線輕鬆躍升德國工業等級,數位化地取得生產參數,掌握生產優勢。請洽:服務熱線 0905-633-632 申辦。
三、 中古機的「認證」、「原廠回收舊換新」、「登錄」、「銷售」服務:
(一) 加入德商阿博格官方 LINE 帳號:買、賣阿博格中古機、展示機、課程等最新訊息。
(二) 或請洽:服務熱線 0905-633-632。
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德商阿博格機械有限公司台灣分公司TEL: 04-23597475; FAX: 04-23597481
四、 校正服務
醫療、電子產業客戶的生產標準愈來愈高,尤其國際級的終端客戶更是要求設備必須每年校正;台灣阿博格可以為您做到。我們可以為您每年或週期性器進行校正,並提供詳細的檢查報告,以便您精確掌握設備狀況與後續維護規劃。請見附件,或洽:服務熱線 hotline: 0905-633-632。
五、 試模與試產服務 (熱塑、液態矽膠 LSR 等等)
阿博格台灣分公司於台中總部設有展示廳,備有廣受歡迎之黃金版電動機與油壓機,客戶可以直接體驗百分之百德製設備的優越性能,請洽熱線預約,試模費用新台幣 12,000/日。(或依實際機型、需求有所調整)
順 祝 商 祺
德商阿博格機械有限公司台灣分公司
附件一
德商阿博格年度校正服務
為了符合醫療、電子產業客戶愈來愈高的生產標準,並提供更好的服務,讓您的設備保持良好性能,降低平均維修保養費用,維持穩定良率,我們建議您每年或週期性針對校正設備,請聯繫我們服務熱線進一步了解。
表一、基礎校正服務 Basic Service of Calibration.*
基礎校正項目 | 機型類別 | 收費標準 | |
1. 油泵的校正 delta P 2. 壓力傳感器的校正 3. 比例閥與伺服閥的校正 4. 壓力與速度的校正 5. 行程校正 6. 機器檢查 (漏油、安全裝置,見附件二) |
ALLROUNDER | M | 新台幣 10000 |
ALLROUNDER | V | 新台幣 15000 | |
ALLROUNDER | KS | 新台幣 10000 | |
ALLROUNDER | 175V, 275V, 375V | 新台幣 12000 | |
ALLROUNDER | 170S- 570S | 新台幣 12000 | |
ALLROUNDER | 170S- 570S Full Accumulator | 新台幣 12000 | |
ALLROUNDER | 170S- 570S 2K | 新台幣 15000 | |
ALLROUNDER | 630S- 920S | 新台幣 18000 | |
ALLROUNDER | 630S- 920S 2K | 新台幣 20000 | |
ALLROUNDER | CS | 新台幣 12000 | |
ALLROUNDER | CS 2K | 新台幣 15000 | |
ALLROUNDER | T S control unit | 新台幣 15000 |
- 以上設備校正費用已包含工時。
表二、校正選項服務Optional Service of Calibration.*
增選校正項目 | 機型類別 | 收費標準 | |
1. 機器水平校正 (up to 570) | 新台幣 2000 | ||
2. 機器水平校正 (630- 920) | 新台幣 3000 | ||
3. 模板平行度校正(up to 570) | 新台幣 2500 | ||
4. 模板平行度校正(630- 920) | ALLROUNDER | 上述所有機種 | 新台幣 3000 |
5. 機器檢查
(漏油、安全裝置,見附件二) |
新台幣 2000 | ||
6. 液壓油品質檢測 | 新台幣 2000 | ||
7. 蓄能器壓力檢測 | 新台幣 2000 |
- 以上設備校正費用已包含工時。
- 已經校正的設備並不代表期限內不會發生任何問題,校正的目的在於對機器現存的壓力、速度的偏差進行修正,使機器達到設定之參數。若校正後仍不能達到預設參數,仍須更替原廠指定零件或細部維修,則由雙方另以服務案件辦理。
附件二
機器外觀檢查表
檢查單元 | 狀況判定 | 備 註 | |||
機器底座 | |||||
油泵 (噪音) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
馬達 (噪音) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
洩漏 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
油溫 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
液壓油 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
油管 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
水分配器 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
潤滑 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
合模單元 | |||||
洩漏 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
哥林柱(Tie-Bars 生鏽 / 磨損) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
曲柄 (Toggle 221.305. ECO) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
模板 (生鏽 / 磨損) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
射座 (注射單元) | |||||
洩漏 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
導向柱(Columns 生鏽 / 磨損) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
馬達 (噪音) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
加熱圈和熱電偶 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
料管磨損 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
料墊 (穩定性) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
電氣控制櫃 | |||||
工作環境 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
空氣過濾器 (污染) | □ | 正常 | □ | 異常 | |
風扇 | □ | 正常 | □ | 異常 | |
線連接 | □ | 正常 | □ | 異常 |